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1.- ¿Cómo comprar?
  1. Elige el estilo de sombrero que te gusta.
  2. Agregar al carrito.
  3. Proceder a pagar y ¡Listo!
  4. Solo espera a que llegue a la puerta de tu domicilio.
2.- ¿Cómo saber si me va a quedar?

Toma una cinta métrica y mide de la parte media de la frente de la cabeza hacia alrededor y obtén tu medida.

 En Zebra Hats todos nuestros sombreros son unitalla que comprende las medidas 56cm, 57cm y 58cm.

3.- ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo es $0.00; tan solo por comprar ya tienes el envío GRATIS.

4.- ¿Cómo debo cuidar mi sombrero?
  • La toquilla tratarla con cuidado.
  • Limpiar con trapo húmedo, no mojado. Presiona con fuerza moderada.
  •  No se recomienda empalmar con otros sombreros.
  •  Cuida de que esté en un espacio amplio sin objetos que lo puedan maltratar.

 

5.- Cambios y Devoluciones

Tienes un periodo de 8 días naturales a partir de la recepción de la mercancía, para realizar cualquier aclaración o duda relativo a la compra realizada.

Deberás mandar un correo con foto del producto y describiendo la situación. Nos pondremos en contacto para dar seguimiento al ticket.

Para hacer cambio del o los artículos comprados, deben presentarse sin uso ni maltrato. Deberán enviarlo perfectamente empacado y el costo de la paquetería corre por cuenta del cliente.

–   Nos reservamos el derecho de reembolso monetario de cualquier artículo.

–   Si han pasado los 8 días naturales de haber recibido el artículo, no podemos ofrecer cambio.

6.- Facturación

Para solicitar la factura fiscal envía un correo a: zebrahatsmex@gmail.com 

En el asunto: coloca “FACTURAR»  +  Número de pedido

En el cuerpo del correo comparte los datos fiscales.

–   Recibirás la factura aproximadamente a los 8 días hábiles.

–   Solamente se realizarán facturas dentro del mes natural en que se realizó la compra.

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